Oblasti



Výsledek vyhledávání

Kolega si po mně přebírá můj kvalifikovaný prostředek, můžu mu ho jen tak dát?

Při prvotním vydání certifikátu dochází na prostředku k vytvoření vazby. V případě, že po Vás převezme prostředek jiná osoba, je nezbytné provést následující kroky: 1. Zneplatnit certifikáty původního žadatele uložené na prostředku. 2. Provést zrušení vazby osoba-kvalifikovaný prostředek, to lze...

Můžu na token uložit dříve vydaný certifikát, případně vydaný jinou autoritou?

Pokud již vlastníte dříve vydaný certifikát, který máte uložený v softwarovém úložišti Windows, můžete jej exportovat ze systému do souboru typu PKCS#12 (soubor s příponou PFX nebo P12) a importovat tento soubor na prostředek. Postup exportu certifikátu z úložiště Windows do PFX/P12 naleznet...

Zaplatil jsem dlužnou částku, kdy budu moci požádat o certifikát?

Pokud dojde k vyrovnání veškerých plateb po splatnosti, bude zákazník odblokován do druhého pracovního dne následujícího týdne po připsání úhrady na náš účet. Poté bude možné zaslat žádost o vydání (obnovu) certifikátu a bude taktéž zpřístupněn Zákaznický portál. Na požadavky či dotazy na přednost...

Certifikát, který bych měl zaplatit, mi z nějakého důvodu nefunguje, co mám dělat?

V případě technických dotazů se obracejte na naši zákaznickou podporu, kde Vám rádi vypomohou. E-mail: helpdesk-ca@cpost.cz V případě, že zjistíte chybu v údajích vydaného certifikátu, se prosím neprodleně obraťte na naše Reklamační oddělení na adrese reklamace.postsignum@cpost.cz. Reklamaci je...

Může být zneplatněný certifikát opět aktivovaný/odblokovaný?

To bohužel není možné. Pokud dojde ke zneplatnění certifikátu, jedná se o nevratnou operaci, při které dojde k ukončení platnosti certifikátu. Je nezbytné znovu požádat o vydání certifikátu a ten uhradit.

Aplikace iSignum pro Mac - nová verze

Vážení zákazníci, chtěli bychom Vás informovat, že byla zveřejněna nová verze aplikace iSignum pro operační systém MacOS. Mezi novou funkci aplikace patří možnost vydání následného certifikátu. S dalšími funkcemi aplikace se můžete seznámit v návodu k aplikaci. Stažení iSignum je dostupné prostředn...

Certifikát Online nyní i s MojeID

Vážení zákazníci, informujeme Vás, že nyní je možné požádat o vydání certifikátu online také pomocí přihlášení identitou MojeID pro fyzickou osobu s vysokou úrovní ověření. Více informací o Certifikátu Online naleznete na našem webu. Certifikační autorita PostSignum...

Změna odesílací e-mailové adresy

Vážení zákazníci, informujeme Vás, že nově jsou e-maily týkající se certifikátů (upozornění na vypršení, vydání a zneplatnění) zasílány z e-mailové adresy info.postsignum@cpost.cz. Zprávy jsou, stejně jako doposud, elektronicky podepsané Certifikační autoritou PostSignum, což zaručuje jejich původ....

Nové VOP a certifikační politiky

Vážení zákazníci, informujeme Vás, že dne 15.12.2021 vstupují v účinnost nové Všeobecné obchodní podmínky Certifikačních služeb (VOP), certifikační politiky (CP) pro osobní kvalifikované a komerční certifikáty a certifikační prováděcí směrnice (CPS). Většina změn ve výše uvedených dokumentech s...

ČKAIT – Elektronické autorizační razítko

Vážení členové ČKAIT, v souvislosti s realizací Elektronického autorizačního razítka dle Autorizačního zákona č. 360/1992 Sb. byl na našich webových stránkách spuštěn Portál ČKAIT (dále jen Portál). Portál vám umožní získat slevovou poukázku pro vydání kvalifikovaného certifikátu, kvalifikovan...

Upozornění: Odebrání certifikace kvalifikovaným prostředkům

Vážení zákazníci, na základě aktuální informace z Ministerstva vnitra vás neprodleně informujeme o plánovaném vyřazení kvalifikovaných prostředků pro vytváření elektronických podpisů USB token TokenME první generace a čipová karta Crypto Java Card (dále jen prostředky) z evropského seznamu kvalifik...

Certifikát Online

Vážení zákazníci, dne 11.05.2022 uvádíme do provozu novou aplikaci Certifikát Online pro získání prvotního kvalifikovaného certifikátu bez nutnosti osobní návštěvy pobočky. Aplikace je určena pro fyzické osoby (nepodnikající i podnikající). K získání certifikátu vedou 4 jednoduché kroky: o...

Nový typ ID žádosti pro komerční osobní certifikát uložený na bezpečném prostředku

Vážení zákazníci, informujeme vás, že od 18.10.2022 dochází ke změně procesu generování ID žádostí v aplikaci iSignum. Od tohoto data přibude nový typ ID žádosti s prefixem KC. Tento prefix určuje, že žádost o komerční certifikát byla generována na vybraném bezpečném prostředku (token nebo čipová k...

Nová verze aplikace iSignum

Vážení zákazníci, informujeme vás o aktualizaci aplikace iSignum. Nová verze iSignum byla zveřejněna dne 9.2.2023 a obsahuje níže uvedené změny: z důvodu vyšší bezpečnosti byla provedena změna velikosti generovaných klíčů (ID žádosti) z původních 2048 bitů na 4096 bitů v souladu s doporučením N...

Certifikáty pro autentizaci

Vážení zákazníci, v posledních dnech jsme zaznamenali zvýšené množství dotazů týkajících se autentizace (přihlášení na webové portály) pomocí certifikátů vydávaných naší certifikační autoritou PostSignum. Především se jedná o dotazy, zda lze k autentizaci použít kvalifikovaný certifikát. Kvalifi...

Nové SSL certifikáty

Vážení zákazníci, dovolujeme si Vás informovat o nasazení nových SSL certifikátů na servery pro poskytování kvalifikovaných časových razítek a www servery PostSignum. Nové SSL certifikáty jsou vydány certifikační autoritou PostSignum Public CA 5. Termíny nasazení: www.postsignum.eu - 6.1...

Certifikáty s platností 3 roky!

Vážení zákazníci, dovolujeme si vás informovat o změnách ve vydávání certifikátů. S přechodem na nové certifikační politiky a nové podřízené certifikační autority máte možnost požádat o vydání tříletých certifikátů. Jedná se o tyto typy certifikátů: Kvalifikovaný certifikát pro el. podpisKvalifi...

Nové certifikační politiky a nové podřízené certifikační autority

Vážení zákazníci,   informujeme Vás, že od 2. 11. 2019 začne certifikační autorita PostSignum (CA) vydávat certifikáty pro koncové zákazníky dle nových certifikačních politik a na nových podřízených certifikačních autoritách vydaných kořenovou certifikační autoritou PostSignum Root QCA 4. Kvalif...

Změna termínu přechodu na nové podřízené certifikační autority

Vážení zákazníci, informujeme Vás o změně termínu pro přechod na nové podřízené certifikační autority pro vydávání certifikátů časových razítek a koncových certifikátů. Původní termín 17.12.2018 se posouvá na 2.1.2019, přičemž v předstihu dne 31.12.2018 budou nasazeny nové certifikáty pro časové r...

CA PostSignum získala u dalších služeb status "kvalifikovaná" dle eIDAS

Vážení zákazníci, informujeme Vás, že dne 30.8.2017 byly v důvěryhodném seznamu kvalifikovaných služeb přidány u certifikační autority České pošty PostSignum tyto kvalifikované služby: - vydávání kvalifikovaných certifikátů pro elektronickou pečeť - vydávání kvalifikovaných elektronických čas...

  1  2  3  4  5  6  7  8  9     Záznamy 61 - 80 | celkem 163

© Česká pošta | Důvěryhodný seznam EU | Mapa Stránek | Prohlášení o přístupnosti | Zákaznická podpora  | RSS